Olifanten communiceren continu en expliciet
Ze gebruiken geluiden, lichaamstaal en zelfs trillingen via de grond om elkaar te waarschuwen, af te stemmen en te coördineren.
Feedback Mastery Programma
Waarom dit programma?
Feedback is de sleutel tot verantwoordelijkheid en groei, maar in veel teams wordt het vermeden. Spannende gesprekken worden uitgesteld en gedragingen die tot problemen leiden blijven onbesproken. Juist hier gaat het mis: Behavioral accountability always proceeds the results. Zonder feedback ontbreekt verantwoordelijkheid, en zonder verantwoordelijkheid stagneert het team.
Feedback vergt vertrouwen en lef. Vertrouwen om je kwetsbaar op te stellen en lef om elkaar aan te spreken op gedrag – ook als dat ongemakkelijk is. Het Feedback Mastery Programma geeft jouw team de tools om feedback niet als aanval te zien, maar als krachtig middel om gedrag te verbeteren, conflicten productief te maken en samen verantwoordelijkheid te nemen.
Dit is niet zomaar een onderdeel, maar een fundament van een High Performing Team. Met een sterke feedbackcultuur bouw je aan vertrouwen, accountability en échte samenwerking.
Durft jouw team het aan?
Opbrengsten van feedback binnen het Lencioni-model
Feedback is de sleutel tot een High Performing Team en raakt direct aan alle lagen van het model van Patrick Lencioni.
1
Gebrek aan vertrouwen > Vertrouwen opbouwen
- Feedback vraagt om kwetsbaarheid, de basis van vertrouwen.
- Lef om feedback te geven en kwetsbaarheid om het te ontvangen.
- Zelfbeheersing: open blijven staan zonder in de verdediging te schieten.
- Feedback zien als een middel voor groei, niet als een aanval.
2
Angst voor conflict > Constructief conflict
- Teams leren feedback gebruiken om lastige gesprekken productief te maken.
- Constructief leren geven van feedback zonder persoonlijk te worden.
- Bewustzijn van eigen perspectief én nieuwsgierigheid naar dat van anderen.
- Omgaan met weerstand en het zien als kans voor groei.
3
Gebrek aan betrokkenheid > Commitment versterken
- Feedback creëert ruimte om gehoord te worden, wat commitment versterkt.
- Feedback helpt helderheid te scheppen en teamleden zich te laten committeren.
- Een mindset van experimenteren en leren van fouten.
4
Vermijden van verantwoordelijkheid > Gedragsverandering
- Feedback maakt verantwoordelijkheid op gedrag bespreekbaar.
- Teamleden spreken elkaar respectvol aan en benoemen gedrag openlijk.
- Positieve feedback en complimenten worden onderdeel van de cultuur.
- Effectief omgaan met weerstand en duidelijkheid in verwachtingen.
5
Gebrek aan aandacht voor resultaten > Focus op het teamdoel
- Feedback richt het team op gezamenlijke resultaten boven eigen belang.
- Feedback benadrukt het belang van het teamresultaat.
- Het wordt een middel om continu te verbeteren en als team te groeien
Feedback raakt álle lagen van het Lencioni-model. Het versterkt vertrouwen, maakt conflicten productief, vergroot betrokkenheid, creëert verantwoordelijkheid en richt de focus op resultaten. Een sterke feedbackcultuur is onmisbaar voor elk High Performing Team.
Hoe werkt het?
Bij De Olifant In De Kamer geloven we in impactvolle workshops die kort en krachtig zijn. Geen dagenlange sessies, maar maximaal drie uur waarin teams meteen aan de slag gaan met concrete inzichten. Na afloop? Gewoon weer
door met het werk met nieuwe energie, scherpere focus en praktische handvatten.
De Feedback Mastery Journey bestaat uit twee zorgvuldig opgebouwde workshops van elk 3 uur:
1. Kader schetsen
In maximaal 15 minuten zetten we het kader voor de sessie neer. De rode draad is het model De vijf frustraties van teamwork van Patrick Lencioni. Dit biedt een helder en praktisch raamwerk voor het team.
2. Ervaren VR Rollenspel
VR Rollenspel: Duik in een interactieve en realistische VR-ervaring (bijvoorbeeld feedback geven of omgaan met weerstand). Deze krachtige simulaties geven teams de kans om situaties te oefenen in een veilige omgeving. (15 minuten) VR College: Een compacte, inspirerende VR-sessie met praktische inzichten en tools rond hetzelfde thema. (10 minuten)
3. Reflecteren
Na elke oefening reflecteren we als team. Wat hebben we geleerd? Hoe passen we dit toe in onze eigen context? We maken het persoonlijk en concreet.
4. Toepassen
De journey eindigt met het maken van teamafspraken en een actieplan. Hiermee worden de inzichten direct omgezet in blijvende verandering binnen het team.
